2021最有效的几种潜在客户培养策略

在拥有了大量的潜在客户以后,你还需要对潜在用户进行培养。因为只有一小部分的潜在用户会在了解你以后选择立刻购买,而多达90%的潜在客户会继续保持观望的状态,需要你的进一步推动。

 

实施有效的潜在客户培养策略能对你的营销策略、客户忠诚度、客户保留率、收入等产生巨大影响,获得竞争优势。

 

策略一:利用目标内容

涉及到潜在客户培养时,一种策略是不可能适合所有客户的。所以针对目标对象来培养潜在客户可以显著的改善结果。首先你需要了解你独特的买方角色,然后创建各种目标内容。根据每个角色的特征(例如兴趣、目标、目的和营销触发因素)来培养他们。

 

策略二:多渠道培养潜在客户

过去潜在客户的培养往往只有一个简单的电子邮件内容,现在营销人员可以进行多渠道的潜在客户培育策略。除了电子邮件还可以使用社交媒体、付费重定向、动态网站内容和其它的一些推广组合。由于涉及的渠道较多,你需要确保团队之间的紧密合作。

 

策略三:进行多点触动

最成功的潜在客户培育策略往往是所提供的内容可通过解决常见问题和疑虑来帮助潜在客户在买方的整个旅程中取得进步。除了电子邮件策略外,请考虑使用社交媒体、博客文章、白皮书等内容类型的组合来培养潜在客户。

 

策略四:及时跟进线索

即时跟进电话的好处很明显,但是大多数品牌仍没有很快采取行动。当你及时的跟进线索,计划周到的拨出电话时,你成功的概率要高很多。你可以根据潜在客户的近期浏览行为确切了解他们正在研究的内容。为了足够了解你的潜在客户信息,你可以对其从事的组织及其在公司中的角色进行一些初步研究。

 

策略五:发送个性化的电子邮件

不得不说,电子邮件营销仍然是培养潜在客户的一种高效策略,但是个性化的内容会有产生更好的结果。

有很多的方法可以个性化电子邮件,改善你的潜在客户培养策略。当访问者完成下载你的内容、单击邮件中的链接、访问你网站上某些页面,显示很高的参与度等操作时,你可以发送触发的电子邮件。当你将营销个性化功能与行为触发的电子邮件相结合时,你可以在正确的时间将正确的营销消息传递给正确的人。

 

策略六:使用潜在客户评分策略

你可以按每个潜在客户对你的感知价值的情况对潜在客户进行排名。通过一些网站浏览行为、转化事件以及社交媒体互动分配数值,实现线索评分。所得的分数可以确定哪些线索能由销售进行跟进,哪些线索需要更多的培育。

策略七:调整你的销售和营销策略

当销售和市场营销保持一致时,潜在客户的培养策略会更成功,客户保留率也会提高。为了使销售和市场营销部都能促进潜在客户的培养,请确定客户整个购买旅途中需要转换团队的切点。

 

总结:

使用以上这些策略,能够帮你更有效的培养你的潜在客户。现在你可以开始尝试这些,并测试找到最好的策略来加强它。

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